全球快看:顾客至上服务为本的意义_怎样理解 ldquo 顾客至上 服务第一 rdquo


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1、顾客至上就是一切以顾客为主,能为顾客的利益考虑。

2、服务至上就是在服务质量上没有最好只有更好,让顾客有实至名归的感觉,这样才能让顾客回头。

3、在互联网被广泛运用的现代社会,顾客购买、选择的自由度加大,因此他们变得越来越苛刻和难以满足,他们在决定选择哪个商家时比以往谨慎得多。

4、他们越来越在乎商家的服务态度,而不仅仅是价格的高低。

5、在这种新形势下,赢得永久的顾客忠诚便成为企业整个营销策略的基础。

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